プロフィール
田中 美穂子
クリーニングサービスいまふく
東京都品川区西品川1-28-21
03-3781-0125
http://csimafuku.com
お洋服とお客さまにとって最適なサービスを提案し、満足してもらうために、受付から洗い、しみぬき、仕上げ、リフォームや革、靴、カバンなどなんでも学び、知識を広め、技術の向上に努めています。「わかりません」「できません」とは極力言いたくない。なんとかお役に立ちたい。親切に、親身にがモットーです。
なぜこの仕事を始めたのか?
生まれた時から、クリーニング屋で育ち、小さい時から遅くまで仕事していた親の手伝いをしていました。大学卒業にあたって、家業を継ぎたいと親に話したところ、断られ一般企業に就職しました。ひょんなことから親から手伝ってほしいと頼まれ、結局クリーニング業に携わるようになりました。
あなたが仕事をする上で気を付けていること
一つはお客様に親身に対応すること。一言親身といっても、いろいろなお客さまがいて、いろいろな品物があります。お客様にとっても品物にとってもベストな選択ができるよう日々頭を使っています。
そして、もう一つは美は細部に宿るということ。なぜかわからないけど、なんとくいいなと感じてもらえるような心くばりを忘れないように気をつけています。
これから仕事をどうしていきたいか
高い技術を学んでいると、いろいろなことに応用ができます。洋服とクリーニングは実は奥が深いので、楽しんで学び続け、それでお客様に喜んでもらえれば最高です。
お客さまへ伝えること
クリーニング屋さんは衣類のお医者さんです。お洋服について、このシミを取りたい、ここはこう仕上げてほしい、汗をかいた、などお聞かせください。聞くと聞かないのでは対処法が全く変わります。遠慮せずどんなことでもお聞かせください。